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Faber-Castell Matite colorate Polychromos

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Social media Pubblicità in negozio Raccomandazione di amici o famiglia Ricerca online Altra fonte
Domanda 2/8

Quali fattori influenzano la tua decisione di acquisto?

Sconti e promozioni Recensioni positive Nuovi prodotti Raccomandazioni degli influencer Annunci mediatici
Domanda 3/8

Come valuteresti la tua esperienza di acquisto nel nostro negozio o online?

Molto positiva Positiva Neutrale Negativa Molto negativa
Domanda 4/8

Quali servizi aggiuntivi o miglioramenti vorresti vedere nei nostri negozi?

Consegna e reso gratuiti Programmi fedeltà Più informazioni sull'origine e i materiali dei prodotti Opzioni più ecologiche Più varietà di prodotti
Domanda 5/8

Quali ulteriori comodità o tecnologie vorresti vedere nel nostro negozio o sul sito web?

Ritiro senza code (Click & Collect) Prova virtuale (AR o VR) Consigli personalizzati Iscriviti a un piano d'ordine con sconti esclusivi Nulla, sono soddisfatto di tutto
Domanda 6/8

Nella tua città o area c'è uno dei nostri negozi o punti di ritiro?

Negozio fisico (inclusi ipermercati) Punto di ritiro In apertura prossimamente No, non ce n'è nessuno nelle vicinanze Non lo so
Domanda 7/8

Cosa è più importante per te quando scegli un negozio per fare acquisti?

Prezzi bassi e sconti Ampia selezione di prodotti Consegna rapida Buon servizio clienti Marchio affidabile
Domanda 8/8

Quale metodo di acquisto preferisci?

In negozio (mi piace vedere il prodotto) Sul sito web Click & Collect (ordine online, ritiro in negozio) Attraverso l'app mobile Metodo misto (guardo in negozio, acquisto online o viceversa)

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